5 Aralık 2023

Mükemmeliyetçilik Tuzağı

Ekonomi Gazetesi, 05 Aralık 2023   Voltaire’in ‘en iyi, iyinin düşmanıdır’ sözünü yıllar önce duyduğumda pek anlamamıştım. Sonraki yıllarda, mükemmeli hedeflemenin bazen bir tuzağa dönüşebileceğine kanaat […]
5 Eylül 2023

Yönetişim Ne Demek?

Ekonomi Gazetesi, 05 Eylül 2023   Giderek daha sık kullanılsa da yönetişim dilimizde tam oturmamış bir kelime. TDK’nın ‘resmî ve özel kuruluşlarda idari, ekonomik, politik otoritenin […]
25 Temmuz 2023

Müşteriyi Nasıl Küstürmeyelim?

Ekonomi Gazetesi, 25 Temmuz 2023 Esnaflığın temel prensibi ‘müşteri velinimettir’ ifadesidir. Plaza lisanıyla söylersek, CX yani müşteri tecrübesi (customer experience) çok kritik bir alan. Buna sözde […]
18 Temmuz 2023

Doğru Hedef, Doğru Yaklaşım, Doğru Adım

Ekonomi Gazetesi, 18 Temmuz 2023   Vizyon, strateji ve taktik kavramları sıkça birbiriyle karıştırılıyor. Strateji tartışmalarında günlük adımlardan bahsediliyor, yapılcak işler listesi konuşulurken prensipler üzerine bitmek […]
4 Temmuz 2023

Karar Almanın Eksik Matematiği

Ekonomi Gazetesi, 04 Temmuz 2023   Karar alırken ne yapmalıyız? Artıları ve eksileri belirleyip en rasyonel yolu seçmeliyiz – değil mi? Değil. Çünkü bu yaklaşım, yanlış […]
25 Nisan 2023

Ekibinize Soracağınız Beş Soru

Ekonomi Gazetesi, 25 Nisan 2023   İş hayatının gizli risklerden biri, yöneticilerin çalışanlarıyla birebir temas etmemeleri. Bunun sebebi, günlük hayhuya kapılmak, ne söyleyeceğini bilememek veya yüzleşmekten […]
11 Nisan 2023

Toksik Kültür

Ekonomi Gazetesi, 11 Nisan 2023   Çeşitli insani ilişkilerde gözlenen toksik kültür, iş hayatında da var. Peki, bununla ne kastediyoruz? Daha önemlisi, şirketlerimizde böyle zehirli bir […]
21 Mart 2023

Mecra Mesajdır

Ekonomi Gazetesi, 21 Mart 2023   Kanadalı iletişim kuramcısı McLuhan’ın başlıktaki sözü şirketlerin dışarıya söyledikleri kadar iç işleyişleri için de kritik. Zira bir mesajı iletmek için […]
14 Mart 2023

Değişim Yolculuğu

Ekonomi Gazetesi, 14 Mart 2023   Efesli hemşehrimiz Heraklit 2.500 yıl önce ‘Değişmeyen tek şey değişimin kendisidir’ demiş. Bu söz teknolojinin, ekonominin ve toplumun hızla dönüştüğü […]
21 Şubat 2023

Krizleri Nasıl Yönetelim?

Ekonomi Gazetesi, 21 Şubat 2023   Beklenmeyen, bir anda ortaya çıkan, mevcut durumu ve geleceği olumsuz etkileyen, genelde önlem alınmakta geç kalınan durumlara ‘kriz’ diyoruz. Binlerce […]
31 Ocak 2023

Kötü Haberi Aramak

Ekonomi Gazetesi, 31 Ocak 2023 Bir arkadaşım ‘şirkette işlerin kötü gittiğini ilk hisseden ama en son kabullenen kişi patrondur’ demişti. Elbette kimse kötü haber almak istemez. […]
21 Aralık 2022

İşin geleceği

13 Temmuz 2021 Yılın 1855 saatini çalışarak geçiriyoruz. Hayatımızın belki de en büyük kısmını kaplayan bu faaliyet dijital dönüşüm, küreselleşme ve salgının etkisiyle kökten değişiyor. Gelin […]