21 Aralık 2022

Özel sektör ‘korona’ya karşı ne yaptı?

5 Mayıs 2020 Belki hatırlayanlarınız vardır, 31 Mart’ta bu köşede şirket sorumluluğunun sınırını konuşmuştuk. Koronavirüs günlerinde insani kaygılarla eldeki imkanları, kısa vadeli mecburiyetlerle uzun vadeli hedefleri […]
21 Aralık 2022

Yeni yıl yeni kapitalizm?

8 Ocak 2020 2019’un en ilginç tartışmalarından biri kapitalizmin geleceğiydi. shoppingmode Apple, Pepsi, Walmart ve JP Morgan gibi 200 dev firmanın CEO’su ortak bir deklarasyon yayınladı. Artık şirketlerin […]
21 Aralık 2022

Müşterimizi ne olarak görüyoruz?

23 Ağustos 2022 ‘Müşteri velinimettir’ ibaresine hepimiz aşinayız. Ancak çoğunlukla müşterilerimizi birlikte hareket ettiğimiz kişiler (camia/ community) olarak değil bizi dinleyenler/ izleyenler (audience) olarak görüyoruz. Başarılı şirketleri […]
21 Aralık 2022

Müşteriye inanalım mı?

8 Şubat 2022 Müşterilerimizin ne istediğini kendilerine sorup öğreniversek hayat ne kolay olurdu, değil mi? Doğru ürünleri doğru fiyatlara sunar ve rakiplerimizi hemen geçerdik! Acaba gerçekten […]
21 Aralık 2022

Müşteri yerine abone

15 Eylül 2020 Şirketlerin en büyük dertlerinden bazıları neler? Yeni müşteri bulmak. Finansal planlama için ne kadar ciro yapacağını öngörmek. Alacaklarını tahsil edebilmek. Müşteriyle uzun süreli […]
21 Aralık 2022

Network etkisi

27 Eylül 2022 Teknolojinin hayatımızı dönüştürdüğü kritik konulardan birisi, network etkisi. Yani, bir ürün, hizmet veya platformun tüketici için değerinin, onu kullananların sayısına bağlı olarak artması. […]
21 Aralık 2022

Kelebek etkisi

30 Mart 2021 Osmanlı’nın Mısır Valisi Kavalalı Mehmet Ali Paşa, mikroçipler ve iklim krizi… Bu üçlüyü bir arada düşünmek hayli zordu. Ta ki geçen hafta küresel […]
21 Aralık 2022

43 Yen’e üç bakış

23 Kasım 2021 Bütçe mevsimi geldi çattı. Performans kriterlerini belirlemek, bütçe yapmanın ‘olmazsa olmaz’ bir parçası. Japon demiryolu şirketi JR West’in bir makinistine 2 dakikalık gecikme […]
21 Aralık 2022

“Kültür stratejiyi kahvaltı niyetine yer”

19 Nisan 2022 Başlıktaki söz, ünlü yönetim gurusu Peter F. Drucker’a (1909-2005) ait. Gerçekten de şirketlerimizde stratejiye odaklandığımız kadar kültüre odaklanmıyoruz. Bu biraz da kolaycılığımızdan kaynaklanıyor […]
21 Aralık 2022

Şirket sorumluluğunun sınırı neresi?

31 Mart 2020 Bugünlerde herkes idareci ‘Korona’nın yol açtığı sorunlarla boğuşuyor. Çalışanların sağlığı, yaklaşan ödemeler, alacakların tahsilatı, piyasanın ne zaman açılacağı vb. Bu süreçte maalesef pek […]
21 Aralık 2022

Vasatlık virüsü

27 Temmuz 2021 ‘Bir şirkette işlerin kötü gitmesinden daha kötü ne olabilir?‘ derseniz ‘işlerin eh işte olması’ derim. Gelin bu hafta işletmelerimiz için çok tehlikeli olan […]
21 Aralık 2022

Güven sermayesi

29 Haziran 2021 Alman sanayici Robert Bosch’un (1861-1942) meşhur sözünü çoğumuz biliriz: ‘İnsanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim’. Güven bir şirketin varlığını sürdürebilmesinin adeta ön şartı. […]
21 Aralık 2022

Hassas dengeler

16 Mart 2021 Gün dönümü kapıda. Gece ile gündüzün eşit olması 365 günde sadece iki kez (21 Mart ve 23 Eylül) gerçekleşen özel bir durum. Gelin […]
21 Aralık 2022

Haddini aşan zıddına döner

22 Eylül 2020 Bugün tabiattaki dengenin sembolü Güz Gündönümü. Bu vesileyle biz de işlerimizi idare ederken farklı (hatta bazen çelişen) hedefler arasında nasıl denge kurabileceğimizi konuşalım. […]
21 Aralık 2022

Dönüş muhteşem olur mu?

20 Ekim 2020 Başarılı ‘geri dönüş’ hikayeleri hepimizi etkiler. 3-0’dan 4-3’e çevrilen maçlar veya altın kemeri kaybeden boksörün tekrar şampiyon olması filmlere konu olur. Bunu iş […]
21 Aralık 2022

İşler yolunda gitmiyorsa…

7 Haziran 2022 Bir şirketi başarılı ve kalıcı yapan, karşılaştığı zorluklara verdiği tepkidir. Bunun ön şartı, yüksek bir farkındalık seviyesi. Psikiyatrist Elisabeth Kübler-Ross’un ölüm teşhisi konan […]
21 Aralık 2022

Alarm zilleri

4 Mayıs 2021 Araba kullanırken gözümüz tavan aynasına takılı kalırsa kaza yapmak kaçınılmaz olur. Şirket yönetimi de buna benzer. Geçmiş performansı mali tablolardan takip etmek elbette […]
21 Aralık 2022

Rekaberlik

19 Temmuz 2022 Hayır, başlıkta hata yok. İşbirliği ve rekabet kelimelerinin İngilizcelerinin birleşiminden türetilmiş co-opetition kelimesinin dilimizdeki en yakın karşılığı bu. Gelin bu hafta ‘rakiplerin birlikte […]